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Identificación de llamadas en PABX Intelbras (Caller - ID)

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Las PABX Intelbras modelos 2010, 4015, 6020, 10040 y 16064 poseen la capacidad de decodificar las señales de identificación de llamada originada (Caller-ID) provistas por las empresas publicas.

Esta señalización, identifica el numero de la persona que esta llamando, antes de atender la comunicación, siendo el momento exacto de la identificación el silencio entre el primer y el segundo ring de cada llamada.

Las placas vienen en tres diferentes configuraciones, dependiendo de la cantidad de líneas que se desean identificar, las mismas son:

 

Caller-ID 2 canales

Para identificar una o dos líneas

Caller -ID 6 canales

Para identificar de una a seis líneas

Caller - ID de 10 canales

Para identificar de una a diez líneas

Funcionamiento:

El funcionamiento ideal de las placas de Caller-ID es en conjunto con al menos un teléfono inteligente TI-630, en cuya pantalla (Display alfanumérico) se podrán visualizar los datos.

También se podrá utilizar el sistema de Control de trafico (serie RS-232 para computadora o salida paralela para Impresora) para llevar el control de las llamadas entrantes.

Al ingresar una llamada, el display del teléfono TI-630 mostrara el numero de la persona que esta llamando.

Como el TI-630 posee 256 memorias externas alfanuméricas, en caso de que ese numero coincida con una de las personas agendada, el teléfono mostrara automáticamente el nombre de la misma.

Obviamente se podrán realizar rellamadas automáticas a esos números.

Por otra parte, cada TI-630 posee otras 256 memorias en donde pueden registrarse los últimos 256 llamados, ya sean entrantes atendidos, no atendidos, no atendidos por el sistema, etc.

Y por otra parte, el sistema de control de trafico, registrara todas las comunicaciones entrantes, identificando además del numero, la hora, la duración de la llamada, que atendio, a donde la transfirieron, que línea se utilizo, y hasta cuanto llamo sin ser atendida.

Con un eficiente soft de tarifaron, el control de una empresa sobre sus comunicaciones puede ser ampliamente beneficioso.

Programación del sistema:

Luego de instalar la placa y de solicitar el servicio en la empresa de telefonía local, se deberá activar el servicio en cada línea que va recibir señalización.

Para ello:

Entrando a modo programación (12123)

Para Activar el identificador: 4 + Línea + 861

Para desactivar: 4 + Línea + 860

Línea: (1 a 6 ) para PABX hasta 6020 y (01 a 16) para PABX 10040 y 16064